义乌购致力于建设一个可控、可信、可溯源的诚信交易保障体系，为广大采购商和经营户提供一个良好、安全、高效的电商交易平台。义乌购承诺：
若买家在义乌购在线交易过程中受到卖家欺诈导致经济损失，义乌购将承担先行赔付的责任，详细条款请参考附件
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赔偿范围
在义乌购线上或通过实体市场服务点交易过程中，由于卖家不发货、发货时间严重延迟、所发商品质量有严重问题、货不对板等行为导致买家直接财产损失，且买家在整个受骗过程中无重大过失，能够向义乌购提供充分证据，配合义乌购进行必要调查的，买家可以向义乌购申请赔付。
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赔偿额度
采购商符合赔偿条件，配合义乌购进行调查取证，且证据充分的，义乌购将对用户一次性被骗过程所导致的直接财产损失进行最高5000元的赔偿。
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赔偿时限
买家应当在交易订单成功生效之日起30日内向义乌购提出赔偿申请，超过该有效区间，则买家不能通过本计划获得赔偿。